お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社通販サイトでは、より安全かつ快適にお買い物をお楽しみいただくために、一部のご注文について二段階認証を導入いたしました。
※ご注文内容により、従来通りご注文できる場合もございます。
二段階認証とは、パスワードに加えて、ワンタイムパスワード(OTP)と呼ばれる使い捨てのパスワードを入力することで、不正注文を防止する仕組みです。
ご注文確定後、お客様の携帯電話にSMSが届きます。SMSには、ワンタイムパスワード(OTP)が記載されています。
ご注文を完了するには、以下の手順に従ってください。
- ご注文の際に、SMSが受信可能な携帯電話番号を必ずご記入ください。
- SMSにワンタイムパスワードが記載されたメッセージがきます。
- 注文確認ページにワンタイムパスワードを入力します。
- 「注文確定」ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワードは、1回限り有効です。有効期限内にご利用いただけない場合は、再度SMSをお送りいたします。
SMSが届かない場合は、以下のいずれかをお試しください。
- ご注文内容に誤りがないかご確認ください。
- 携帯電話の電源が入っていることを確認してください。
- 携帯電話の電波状況を確認してください。
- 迷惑メールフォルダをご確認ください。
それでもSMSが届かない場合は、弊社までお問い合わせください。
お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。