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[通知]暑假期间(2024年8月7日更新)
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国家

关于预约商品

■预约商品的订购限制

货到付款:最高30,000日元。
其他付款方式:不超过付款方式的上限。
*但是,超过 30,000 日元的订单无法取消。
*如果大量采购,我们可能会根据相关产品的订单情况调整数量。

■包含保留和发布产品混合的订单

如果您在我们的商店下混合订单,我们将在所有商品都有货时发货。 数据等的发布被推迟的可能性非常大。 下订单后,我们无法取消订单或分批运送产品,因此请在下订单前了解这一点。

*示例:如果您同时订购 1 月发布的产品和 3 月发布的产品,则 1 月发布的产品将与 3 月发布的产品同时发货。

■关于预约商品的信用卡支付

我们的信用卡系统使用名为 Shopify 或 Paypal 的海外支付系统。
因此,根据各公司的规定,信用卡付款是在订购时或发货前确认订单时确认的。
感谢您的理解。

如果您的信用卡出现错误而无法正常付款,您的订单将被暂停,我们将与您联系确认。

■预约项目的取消

由于产品的性质,下单后我们不接受因客户原因取消订单。

■信用卡支付时的其他注意事项

问:我的信用卡什么时候会被扣款?
答:我们无法确定确切的金额,因为这取决于卡公司与客户之间的合同。

问:关于信用卡付款:我在发货前收到了账单。
答:我们的信用卡系统使用名为 Shopify 或 Paypal 的海外支付系统。
因此,根据各公司的规定,信用卡付款是在订购时或发货前确认订单时确认的。感谢您的理解。

问:我可以使用借记卡或签账卡(虚拟卡等)付款吗?
答:如果顾客使用预付借记卡、签账卡等方式或银行提款方式在本店进行所谓“信用卡付款”的付款,我们不会出现重复付款或退款的情况。由于可能出现问题,不建议使用它。
由于我们无法获取客户与付款银行之间的合同信息,因此客户必须自行解决问题。
如果您在借记或付款方面有任何问题,请联系您的金融机构,因为我们无法处理。
感谢您的理解。