关于预约商品

■预订商品的订单限制

支付方式的上限。
※但是，超过3万日元的订单将无法取消。
※如需大量购买，可能会根据相关商品的订单状况进行数量调整。

 

■预订商品与已发售商品混合下的订单

本店在混合订单的情况下，将在“所有商品齐全时发货”。关于手办等商品，发布延期的可能性非常高。请注意，订单后无法处理取消或分开发货的请求，因此请在确认后再下单。

※例：如果同时订购1月发售的商品和3月发售的商品，则1月发售的商品也会与3月发售的商品同时发货。

 

■关于预订商品的信用卡支付

您使用的信用卡发生了某种错误
如果无法正常进行支付，我们将暂时保留您的订单，并与您联系确认。 

■预订商品取消

由于商品的特性，订单后因客户原因的取消将不被接受。

 

■其他信用卡支付时的注意事项

Q、信用卡支付什么时候会被扣款？
A、由于与信用卡公司和客户的合同不同，因此我们无法了解。

Q、关于信用卡支付：在发货前收到了账单。
A、我公司的信用卡系统使用的是Shopify或Paypal等海外支付系统。
因此，根据各公司的规则，在下单时或发货前的订单确认时，信用卡支付等将会被确认。请您事先谅解。

Q、可以使用借记卡或充值型卡（虚拟卡等）进行支付吗？
A、本店不推荐客户使用标记为“信用卡支付”的方式进行“借记卡、预付卡等的预付支付或银行扣款支付”，因为这可能会导致双重支付或退款时出现问题。
本店无法掌握客户与扣款银行之间的合同信息，因此需要客户自行解决。
如发生扣款或支付上的问题，我店无法处理，请联系您所签约的金融机构。
请您事先谅解。