答：不需要注册会员。注册成为会员后，可以使用“订单历史记录”、“收藏收藏”、“配送目的地管理”、“销售及优惠券发放资格*电子邮件许可”等功能需要营销”等。

答：该系统使用加拿大出生的系统，称为 Shopify。
该系统符合 PCI DSS 1 级标准。请参阅此页面以获取安全信息。

A：注册成为会员后即可使用。如果该商品缺货，您将在有货时收到一封电子邮件。

A：暂时暂停店内取货。

A：不提供基本的便利店取货服务。即使指定了送货地址，该商品也可能被便利店退回或丢弃。
在这种情况下，我们不能接受任何退款或转账。
如果商品被退回我们的商店，我们将向顾客收取正常的退货运费。

店内接待处已关闭。

请检查此页面以了解有关预订商品的注意事项。

A.目前可以使用信用卡（shop pay/apple pay/g pay/Amazon pay/各种卡）、Paidy、便利店支付（KOMOJU）、二维码支付（KOMOJU）、移动运营商支付“。货到付款”。
*移动运营商付款将持续到 2022 年 5 月 27 日。

A.请按照一般购物的方式输入指定商品。有关店铺付款的更多信息，请参阅Shopify 官方网站。

A：苹果官网上有说明，您需要自行阅读并进行设置。我们不提供如何操作设备的支持。
→如何使用 Apple Pay：在线支付或在 Safari 中支付

A：Google官网上有说明，您需要自行阅读并进行设置。我们不提供如何操作设备的支持。
→使用 Google Pay 顺利付款

答：您收到订单时只能用现金支付。下订单后将添加手续费。
→有关货到付款的费用，请参阅运输政策。

答：当您收到订单时，将发出付款号码。请在便利店付款。
付款截止日期为下订单后 2 天内。
→便利店付款请参阅配送规定。

答：当您收到订单时，将发出付款号码。请通过ATM或网上银行付款。
借方详细信息可能会写为“KOMOJU”、“AKIBAHOBBY”或“AKIBAHOBBY”。
→页面付款请参阅配送政策。

A.请参阅 Amazon pay 的运输政策。

A.请参阅 Paydy 的运输政策。

A.请参阅 Paypal 的运输政策。

答：我们店不符合条件。

答：有些支付方式由于系统问题而延迟推出。我们还将根据要求考虑引入各种付款方式。

答：我们无法确定确切的金额，因为这取决于卡公司与客户之间的合同。

答：我们的信用卡系统使用名为 Shopify 或 Paypal 的海外支付系统。
因此，根据各公司的规定，信用卡付款是在订购时或发货前确认订单时确认的。感谢您的理解。

A. 在我们的商店中，如果客户使用“借记卡、签账卡等预付款或银行提款付款”进行描述为“信用卡付款”的付款，我们不会出现重复付款或退款。由于可能出现问题，不建议使用它。
由于我们无法获取客户与付款银行之间的合同信息，因此客户必须自行解决问题。
如果您在借记或付款方面遇到任何问题，请联系您的金融机构，因为我们无法处理。感谢您的理解。

A. 会写为“ST＊SP＊AKIBAHOBBY”或“ST＊SP＊AKIBAHOBBY”，但这取决于您的信用卡公司。

答：下订单后，我们会立即自动向您指定的电子邮件地址发送订单确认电子邮件。
如果您没有收到，请务必再次检查您的垃圾邮件过滤器设置。
即使我们收到询问时，在回复时也经常收到类似的未送达的情况。
我们不提供与未送达电子邮件相关的设置支持。

我们建议您检查以下内容。

1. 订购时您的电子邮件地址是否正确？

2. 该电子邮件是否在您的垃圾邮件文件夹中？

3. 您是否使用垃圾邮件过滤器来限制电子邮件接收？

・au 域接收设定

・docomo域名接收设置

・软银域名接收设置

・标记和取消标记 Gmail 垃圾邮件

・其他：请联系各电子邮件提供商。

您可以查看发货通知电子邮件和客户页面。

A: 为了防止出现任何麻烦，我们不接受订购后的更改。

答：是的，可以使用，但有一些注意事项。请检查“运输政策”。

A. 您可以在“配送政策”中查看。

A. 请查看“运输政策”以了解最新的运输方式。

答：这个不能具体说明。为了减轻近期运输形势紧张以及重新发货的麻烦给船公司带来的负担，我们建议您在各公司的官方网站或应用程序上指定交货日期和时间，我们不接受提前指定。

A: 我们将在您下订单后 2-5 个工作日内发货。
预订商品、定制商品以及指定销售日期的商品将在到货/发售日期之后发货。
此外，我们的标准发货日期是周一和周五。
根据预订或订购的商品，商品将在上面列出的可能发货日期之后的星期几发货。

答：为了防止未经授权的使用，我们不接受更改送货地址。
如果送货已完成至您最初收到的地址，我们将不接受任何退款或转账。
如果商品被退回我们的商店，我们将向顾客收取正常的退货运费。

A. 请参阅“关于本店”。

→联系方式