店铺及活动销售的退货退款政策
【AKIBA-HOBBY店铺及出差店铺的退货退款政策】
※关于通信销售的退货退款政策,请参见这里。
致在AKIBA-HOBBY店铺及活动购买的顾客
在店铺购买时,请务必在购买前确认
“购买的商品是否正确”
“尺寸是否无误”
“商品状态是否良好”。
AKIBA-HOBBY店铺及活动的退换货条件:
【新品厂家商品不良品处理】
请联系商品上记载的厂家。
本店无法处理。
【Officially imported product・二手商品・预订商品・代购商品】
因顾客个人原因购买后的退换货一律不接受。
【购买时尺寸错误・购买商品错误的处理】
因顾客个人原因购买后的退换货无论任何理由一律不接受。
【同人社团作品】
因顾客个人原因购买后的退换货一律不接受。
【本公司制作的不良品处理】
如属不良品,将为您处理。
■处理地点
将在购买店铺处理。
活动购买时,请通过咨询联系我们。
■退换货条件
仅限购买后三个营业日内联系,七个营业日内到店换货。(基本仅限商品交换。若无可换商品时,才进行退款。)
请确认“收据・(信用卡等)支付凭证・商品(含包装)”,
并通过店铺或邮件联系。
无收据者,恕不处理。
可能无法准备交换商品。
仅在此情况下才以退款方式处理。