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【店鋪資訊】AKIBA-HOBBY店頭・出張店鋪(活動等)之退貨政策

店頭及活動販售的退貨退款政策

【AKIBA-HOBBY店頭・出張店舗的退貨・退款政策】

※關於通信販售的退貨・退款政策,請參考這裡

致在AKIBA-HOBBY店頭及活動購買的顧客

於店頭購買時,請務必於購買前確認
「購買的商品是否正確」
「尺寸是否無誤」
「商品狀態是否良好」

AKIBA-HOBBY店頭・活動的退換貨條件:

【新品製造商商品瑕疵處理】
請直接聯繫商品上標示的製造商。
本店無法提供相關服務。

【Officially imported product・二手品・預約商品・代購品】
恕不接受因顧客個人因素所造成的退換貨申請。

【購買時尺寸錯誤・購買商品錯誤的處理】
恕不接受因顧客個人因素所造成的任何退換貨申請。

【同人社團作品】

恕不接受因顧客個人因素所造成的退換貨申請。

【本公司製作商品的瑕疵處理】

若商品確實為瑕疵品,將提供相應處理。

■處理地點

請於購買店鋪辦理。
若為活動購買,請透過聯絡方式與我們聯繫。

退換貨條件

請於購買後3個營業日內聯絡,並於7個營業日內至店頭辦理換貨。(基本上僅限商品交換。若無法提供交換商品,則以退款處理。)
請確認「收據・(信用卡等)付款憑證・商品(含包裝)」後,透過店頭或電子郵件聯絡我們。
無收據者恕無法受理。

可能無法準備交換商品。
僅在此情況下,將以退款方式處理。