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アキバホビーでは秋葉原・池袋店でアルバイトを募集中です。
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みなさまこんにちは!
アキバホビー広報担当です!
突然ですが、「アキバホビーの店員さんって、レジ以外は普段何をしているの?」なんて思ったことありませんか?
そんな疑問にお答えすべく今回は…
「アキバホビー店員のリアルな1日」
を特別に紹介していきたいと思います!!
「お店を動かす」とは何か。その様子をありのまま公開します!心して刮目せよ!
■10:00~11:00 開店前
1. 出勤
当然ながら店内は、電気は点いていないし、店内BGMも流れていないので静寂の空間となっています。皆様にとっては、見慣れないレアな風景ですね!
エプロンを装着して仕事モードにチェーンジ!開店に向けて準備を始めます!

2. レジ点検(レジ開け)
レジ内の金額が1円の狂いもなく揃っているか、そしてプリンターやスキャナー、キャッシュレス端末などの周辺機器が機嫌よく動いてくれるかを徹底的にチェックします!
開店後に「レジが動かない!」なんてことになったら、お客様の大切な時間を奪ってしまいますからね……。
3. 申し送り・業務内容確認
シフト制で店を動かす私たちにとって、情報共有が『命』です。未完了の作業はないか、今日入荷する目玉商品は何か……。前日のスタッフからのメッセージを読み込み、一日の動線を頭の中で描きます。
ちなみに久しぶりの出勤だとちょっとした『修行』です(笑)。溜まりに溜まったログを読み漁り、数日分の情報を一気に脳内アップデート!アキバホビーの最新情報を完璧に把握して、ようやく準備完了です!
4. 朝礼
ここで、秋葉原店・池袋店・そして群馬本社のスタッフがオンライン上に大集合!
「今日の秋葉原はイベントで混みそうです」「倉庫からこの商品を発送します」「昨日レジトラブルがあったので点数確認は徹底しましよう」など、離れた拠点同士でリアルタイムの情報をすり合わせます。
毎日やることがガラリと変わる私たちの仕事。だからこそ、この朝礼が私たちの1日の命運を分けると言っても過言ではありません!最後は画面越しに全員で元気よく挨拶して、それぞれの持ち場へ。「よし、今日もやるぞ!」とスイッチが入る瞬間です!

5. 開店準備
さあ、お客様をお迎えする最終仕上げです!
暗かった店内にパッと照明が灯り、お馴染みのBGMが流れ出すと、一気にお店の空気が「アキバホビー」に切り替わりました!

6. 開店
11:00に変わった瞬間に出入り口の扉を開けて開店です!今日もはりきっていきましょう~!いらっしゃいませ~!
■11:00~20:00 開店中
1. レジ対応
接客業において、お客様と一番近くで接するレジ対応は、切っても切り離せない最重要業務!新人アルバイトさんが最初の一歩として、必ず通る道でもあります!
当店では、現金だけでなくクレジットカード、各種電子マネー、QRコード決済まで幅広く対応中。操作を覚えるまでは少し大変ですが、これが使いこなせると「決済のプロ」になれた気分になれます(笑)。
アキバホビーはスーパーのような「スピード勝負」のレジではありません。大切なグッズをお迎えするお客様一人ひとりに寄り添い、丁寧にお会計を進めるのがアキバホビー流なのです!
2. 店内巡回
店内をぐるっと回りながら、在庫が減っているものはないか、配置が乱れていないかをチェックします!小さなお店だからこそ、スタッフの目が行き届くのが私たちの強みです!「このフィギュア、さっき手に取ってもらえたんだな」と動きを感じながら、次のお客様のために愛情を込めて棚を整えます!

3. 商品棚掃除
魅力的な陳列を支えるのは、日々の地道なクリーニングが重要です!
実はこれ、並んでいる商品を一旦すべて棚から降ろして磨き上げる、かなり気合のいる作業なんです(笑)
綺麗になった棚に、再び商品をビシッと並べ直した瞬間の光景は圧巻です!体力的にはなかなかハードですが、ピカピカになった売り場をお客様に見ていただけるのは、何物にも代えがたい達成感があります!

4. SNS投稿
X(旧Twitter)などで流れてくるアキバホビーのポスト、見かけたことはありませんか?
実はあれ……広報担当がいるわけではなく、現場の店員が毎日リアルタイムで運営しているんです!
最大の魅力は、担当店員によって紹介する商品のチョイスや、文章のクセが全然違うこと!「埴安神袿姫が神がかってる!」「この鬼形獣メドレーの新譜、絶対みんなに知ってほしい!」と、自分の直感で選んだ商品を紹介できるのが一番の楽しみだったりします!
5. 商品の検品
お店に届いた荷物を開ける瞬間から、私たちの「目利き」としての仕事が始まります!
単に数を数えるだけでなく、箱に凹みはないか、パッケージに汚れはないかなど入念にチェックします!
検品作業で合格を出した商品だけが、アキバホビーの棚に並ぶ権利を得ることができます!日々このプロセスを徹底することで、皆様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、影ながらお店の品質を守っています!
6. 商品の梱包・品出し
検品したばかりの商品は、言ってしまえば「裸」の状態。そのままでは棚に並べられません!
値札を一枚ずつ正確な位置に貼り、OPP袋で丁寧に外装を守る梱包を施し……、やっと「商品」として棚に陳列することができます!この作業を我々は「商品化」と呼んでいます!
特に繁忙期は、レジ内が段ボールの山に!「今日一日、ずっと梱包してたかも……」なんてことも(笑)

7. 販促業務
日が沈む18時以降、ここからはアキバホビー店員たちの「クリエイティブ・タイム」が始まります!
売り場を彩る個性豊かなPOPたちは、実はすべてスタッフの手作り!
「この商品のここを見てほしい!」「このキャラの魅力はこれだ!」という溢れんばかりの熱量を、文字やデザインに込めて形にしていきます!
8. 閉店準備
時計が閉店の1時間前を指すと、いよいよ1日の総仕上げ!特に店内清掃は、棚の隙間やフロアの隅々まで、入念に掃除します!それと同時にガチャガチャの売上回収や、レジ内の最終整理も進めていきます!
9. 引き継ぎ記入
1日の終わり、最後の大仕事は「引き継ぎ」の記入です。
「今日中に終わらなかった業務の進捗」「接客中に発生した細かな出来事」などを丁寧に書面に残します!スタッフ間の正確な共有がお店のクオリティを支える生命線なのです!
■20:00~20:30 閉店後
1. 閉店
20:00になったら閉店!今日もご来店ありがとうございました~!またのご利用お待ちしております~!業務は続きますが、あともう一息です!
2. レジ締め
今日の売上を計算します!お金の計算は手作業で行うのでダブルチェックが必須ですよ~!
3. 最終確認
全ての業務を終え、いよいよラストスパート!店内の照明は消えているか、試遊台やBGMの電源は落ちているか確認します!
朝と同じ「静寂」に戻った店内を最後は一周してFINISH!!
4. 退勤
施錠をして撤収です!皆さん今日もお疲れ様でした!!
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【アキバホビーについて】
秋葉原・池袋のでかいスピーカーがあるお店です!東方Project・ドールズフロントライン・海外ゲームグッズなどのアイテムを中心に、フィギュア、音楽CD、ゲーム、書籍など幅広く取り揃えています。東方旧作キャラのグッズも展開中。
・アキバホビー通信販売部
https://shop.akbh.jp/
・アキバホビー秋葉原店
〒101-0021 東京都千代田区外神田3-14-6 千住ビル7 6F
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・アキバホビー池袋店
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-15-1 真下ビル 2F
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・アキバホビー台北三創店
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